Wat moet ik doen?

Je bent akkoord gegaan met de offerte en dat betekent dat we jou welkom mogen heten als klant! En dat er bij jou binnenkort een stel prachtige duurzame oplossingen liggen te blinken in de zon. Mooie vooruitzichten! Hier zie je wat je te wachten staat:

Wellicht vraag je jezelf af of en wanneer je actie moet ondernemen. Binnen 2 minuten weet je of je actie moet ondernemen of lekker achterover kan leunen en ons het werk kunt laten doen.
Moet ik actie ondernemen?
We hebben een e-mail gestuurd met daarin de link naar het invulformulier. Met dit formulier kun je de gegevens aanleveren die we nodig hebben om verder te gaan. Zodra je dit hebt gedaan, kunnen we de installatie of schouw gaan inplannen.

Open de e-mail die we je gestuurd hebben, klik op de link en lever je gegevens aan via het invulformulier.
We sturen je binnen 1 werkdag een e-mail met daarin de link naar het invulformulier. Kan niet missen! Heb je nog geen e-mail ontvangen? Controleer of deze niet per ongeluk in je spam of reclame folder is beland. Staat daar ook geen mail van ons? Laat het ons weten via klantenservice@solease.nl. We sturen je dan een nieuwe e-mail.

Open de e-mail die we je gestuurd hebben, klik op de link en lever je gegevens aan via het invulformulier.
Goed dat je het formulier hebt ingevuld!
Foto's meterkast
We hebben ook de foto's van de meterkast nodig om de installatie of schouw te kunnen inplannen. Deze kan je mailen naar klantenservice@solease.nl of Whatsappen op 06-40971819, onder vermelding van klantnummer OF je volledige naam en adres.

Mail of Whatsapp de meterkastfoto's naar ons.
Super!
Schouw ja/nee
We wachten even met het inplannen van de installatie tot na de schouw.
Schouw
We hebben jouw contactgegevens gedeeld met de installateur zodat hij contact met je kan opnemen om de schouw in te plannen. Hij neemt doorgaans binnen 2 weken contact op.

Je hoeft nu niets te doen.
Dat is mooi. Binnenkort komt de installateur bij jou thuis om te kijken of de installatie kan doorgaan zonder wijzigingen. Zodra de schouw is geweest en hij de resultaten met ons gedeeld heeft, nemen we contact met je op om de schouwresultaten te bespreken.

Je hoeft nu niets te doen.
Wat fijn dat de installateur bij je langsgekomen is om jouw dak te bekijken. Zodra de schouw is geweest en hij de resultaten met ons gedeeld heeft, nemen we contact met je op om de schouwresultaten te bespreken.

Je hoeft nu niets te doen.
Wat fijn dat de installateur bij je langsgekomen is om jouw dak te bekijken.
Nieuwe offerte na schouw?
Wij gaan aan de slag met een nieuwe offerte. Je kunt deze binnen 3 werkdagen verwachten en we bellen je ook nog even om te vragen of de offerte naar wens is.

Bekijk de nieuwe offerte zodra die binnen is.
Mooi, dat betekent dat we de installatie kunnen gaan plannen!
Zodra de schouw is geweest en de installateur de resultaten met ons gedeeld heeft, nemen we contact met je op om de schouwresultaten te bespreken. In dit gesprek vertellen we je ook of er een nieuwe offerte gemaakt moet worden.

Je hoeft nu niets te doen.
Installatie gepland?
We hebben jouw contactgegevens gedeeld met de installateur zodat hij met jou contact op kan nemen en jullie een installatiedatum kunnen bepalen. Doorgaans neemt de installateur binnen 2 weken contact op.

Je hoeft nu niets te doen.
Dat is mooi! Zet het groots in de agenda want dat is de dag dat jij zelf je eigen energie gaat produceren. Zonne-energie van eigen dak en ook nog eens 100% duurzaam, dat voelt goed!

Bereid je voor op de installatiedag
Op solease.nl/klantportaal/regelen-voor-installatie staan de voorbereidingen die je moet treffen vóórdat de zonnepanelen geïnstalleerd kunnen worden.
Gefeliciteerd! Jij maakt nu deel uit van de energierevolutie samen met 1 miljoen andere zonnepanelenbezitters.
Installatie opgeleverd?
Goed om te horen dat alles in orde is! Je wekt nu al je eigen energie op en kunt beginnen met besparen zodra je het voorschotbedrag verlaagd hebt!
Goed om te horen dat alles in orde is! Wil je de prestaties van de zonnepanelen op jouw dak op de voet volgen? Kijk mee via de monitoring-app en meld je aan.

Meld je aan voor monitoring.
Voorschotbedrag verlaagd?
Dat is mooi! Je bespaart voortaan op stroomkosten doordat zelf je eigen energie produceert. Zonne-energie van eigen dak en ook nog eens 100% duurzaam, dat voelt goed!

Je bent klaar!
Energie die je zelf opwekt, hoef je ook niet te kopen van de energieleverancier. Verlaag daarom je voorschotbedrag. Hoe je dat doet? Bekijk de uitleg.

Verlaag je voorschotbedrag
Ai, dat is vervelend. Als je ons laat weten wat er niet in orde is, proberen wij het voor je op te lossen.
Voor- en achternaam*
Postcode + huisnummer*
E-mailadres
Probleem*

Tevreden klanten

Jij doet mee aan de energietransitie

Alles geïnstalleerd? Dan ben je onderdeel van de energietransitie samen met zo’n 1.000.000 andere bezitters van duurzame oplossingen. Zij kozen ook voor voor duurzame energie en als middel om te besparen op hun energiekosten. Samen met hen, geef jij het goede voorbeeld, je bent zelfvoorzienend en geniet compleet zorgeloos van energie van eigen dak.

Wij zijn blij als jij blij bent
We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat jij onze service zo goed ervaart dat je van de daken wilt schreeuwen hoe goed we zijn. Ben je benieuwd wat andere klanten over ons zeggen?

Bekijk ervaringen